Acuerdo de Servicio de Membresía | Garsync

Fecha de entrada en vigor: 28 de abril de 2025

Estimado Miembro:

Bienvenido a Garsync Sports Assistant (en adelante, "este Servicio"). Antes de registrarse como miembro de Garsync Sports Assistant (en adelante, "Miembro"), lea atentamente este Acuerdo de Servicio de Membresía (en adelante, "este Acuerdo"), especialmente las cláusulas en negrita. Al aceptar este Acuerdo, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado todas sus disposiciones.

1. Disposiciones Generales

1.1 Este Acuerdo se celebra entre usted y Chengdu Unicgames Co., Ltd. (en adelante, "nosotros" o "la Empresa"), entidad operadora de Garsync Sports Assistant. El contenido incluye el texto principal, subacuerdos, reglas específicas, anuncios y avisos, todos con el mismo valor legal.

1.2 Nos reservamos el derecho de modificar este Acuerdo. Las modificaciones se anunciarán mediante el sitio web, notificaciones del sistema o mensajes integrados. El uso continuado del Servicio constituye la aceptación del Acuerdo modificado.

2. Contenido de los Servicios de Membresía

2.1 Función Principal: Sincronización de Datos

Tras suscribirse, disfrutará de servicios ilimitados de sincronización de datos entre plataformas deportivas. Con su autorización, accederemos a las cuentas de plataformas de terceros que usted designe para la adquisición, integración y sincronización de datos.

2.2 Función de Entrenador Personal IA

(1) Planes de Entrenamiento y Programas Nutricionales: Según sus datos físicos, objetivos y preferencias, generamos sugerencias personalizadas mediante algoritmos IA. Estas son solo información de referencia y no constituyen consejo médico profesional.

(2) Análisis de Datos y Sugerencias: Analizamos sus datos de entrenamiento y proporcionamos informes y sugerencias de mejora.

2.3 Ciclo y Precio de Suscripción

Ofrecemos tres ciclos: mensual, trimestral y anual. El precio específico es el que se muestra en la APP al momento de la suscripción. Nos reservamos el derecho de ajustar los precios.

2.4 Renovación Automática

Si se suscribió a través de Apple o Google, se aplica el mecanismo de renovación automática. A menos que cancele explícitamente, su suscripción se renovará automáticamente. Los cargos se deducirán en las 24 horas anteriores a la expiración. Puede gestionar o cancelar la renovación automática a través de la plataforma de pago o los ajustes de nuestra APP.

Si pagó mediante WeChat Pay o Alipay, la suscripción es generalmente un pago único por un período determinado. Deberá renovar manualmente al acercarse la expiración.

3. Cuenta de Miembro y Normas de Uso

3.1 Debe utilizar una cuenta que posea legalmente (correo electrónico, teléfono, cuenta de terceros autorizada) para registrarse y usar este Servicio.

3.2 Debe autorizarnos a acceder a las cuentas de plataformas de terceros que designe. Garantiza tener el derecho legal de usar dichas cuentas.

3.3 No debe transferir, prestar, donar ni compartir el servicio de membresía con terceros, ni usarlo con fines comerciales.

4. Tarifas y Pago

4.1 Debe pagar la tarifa de membresía mediante los métodos de pago designados en el momento de la suscripción.

4.2 Salvo disposición legal, las tarifas de membresía no son reembolsables. No se realizan reembolsos por deducciones causadas por motivos personales (error, olvido de cancelación de renovación automática, etc.).

5. Exención y Limitación de Responsabilidad

5.1 Exención para Sugerencias IA: Todos los planes de entrenamiento, programas nutricionales y sugerencias son solo información de referencia y no sustituyen el consejo médico profesional. No nos hacemos responsables de lesiones o problemas de salud resultantes de seguir dichas sugerencias.

5.2 Interrupción del Servicio: Nos esforzamos por garantizar la estabilidad, pero no somos responsables de interrupciones, retrasos o pérdidas de datos por fuerza mayor, fallos de terceros, problemas de red, etc.

5.3 Límite de Responsabilidad: Nuestra responsabilidad total no excederá el total de las tarifas de membresía que nos haya pagado por el servicio que causó dicha responsabilidad.

6. Atención al Cliente y Soporte

6.1 Canales Oficiales

Proporcionamos los siguientes canales principales:

6.2 Horarios y Respuesta

Nuestro equipo responde durante el horario laboral normal (excepto festivos). Los problemas complejos pueden requerir más tiempo.

6.3 Notas sobre la Comunicación

(1) Nunca divulgue su contraseña o códigos de verificación. Nuestro personal nunca los solicitará.

(2) Contacte al servicio de atención al cliente solo a través de los canales oficiales mencionados.

6.4 Alcance del Soporte

Nuestro servicio de atención al cliente puede ayudarle con: consultas sobre funciones, problemas de suscripción y pago, informes de fallos técnicos, situaciones anormales de cuenta, interpretación de acuerdos, sugerencias y quejas.

6.5 Comentarios y Quejas

Si no está satisfecho, puede presentar una queja a través de los canales de atención al cliente. Realizaremos un seguimiento en un plazo razonable.

7. Privacidad y Protección de Datos

Lea atentamente nuestra Política de Privacidad publicada por separado sobre cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos personales.

8. Terminación del Acuerdo

8.1 Puede cancelar la renovación automática en cualquier momento. Después de la cancelación, el ciclo pagado actual continúa hasta su vencimiento natural.

8.2 Nos reservamos el derecho de suspender o terminar unilateralmente los servicios de membresía en caso de violación de este Acuerdo, sin reembolso de las tarifas ya cobradas.

9. Otros

9.1 Este Acuerdo se rige por las leyes de China continental.

9.2 Cualquier disputa se resolverá mediante negociación amistosa; en su defecto, el tribunal competente del lugar de nuestro establecimiento principal será competente.

9.3 Si alguna cláusula se considera inválida, las demás cláusulas permanecen en vigor.

Confirme: antes de aceptar, ha leído, comprendido y aceptado la totalidad de este Acuerdo.